為進一步提高低保人員的認證規(guī)范化管理水平，和龍市崇善鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)311名低保人員開展認證工作，提升服務水平，將便捷服務送到群眾身邊。
和龍市委宣傳部/供圖
上門服務，提升認證“速”與“效”。鎮(zhèn)政府與各村聯(lián)動，與第一書記、鄉(xiāng)村振興專干等駐村人員采取實地走訪的方式，深入村屯，為身體不便、臥床不起、患有重病人員開展上門認證服務。村干部、鄉(xiāng)村振興專干攜帶認證表、日歷、手機，為65人進行人臉識別、信息核對等認證流程，確保生存認證的準確性和有效性。這一服務不僅極大地方便了低保人員，更體現(xiàn)了政府對困難群眾的深切關懷。
溫情交流，搭建心靈“連心橋”。在上門認證的過程中，工作人員傾聽低保人員的生活訴求，了解他們家庭情況和實際困難，為他們提供幫助，為1人患有重大疾病申請增發(fā)補助，為13人查詢、講解銀行卡換卡方式，為8人進行換卡，為1人符合救助政策人員申請臨時救助，為1人解答救助政策，消除了困難群體辦事的困擾，提升了群眾的獲得感和滿足感。
宣傳政策，保障群眾“最后一公里”，工作人員定期向家庭困難人員宣傳最新低保、醫(yī)保、救助政策等，同時對1人患有重大疾病人員定期聯(lián)系，了解家庭醫(yī)療支出，向其講解符合的社會救助政策，申請需要的材料，實現(xiàn)“兜住底、兜準底、兜好底”社會救助總目標。
下一步，崇善鎮(zhèn)將持續(xù)做好低保生存認證工作，加大政策宣傳力度，始終堅持兜好基本民生底線，讓惠民政策落在實處，扎牢困難群眾基本生活救助保障網(wǎng)。(完)
