只要帶好新生兒《出生醫(yī)學(xué)證明》和父母雙方身份證、戶口本、結(jié)婚證,填寫申請單,就可一次辦好新生兒相關(guān)登記和申請。自從長春凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上線新生兒出生“一件事”應(yīng)用場景,在這里辦理新生兒相關(guān)事項再也不用東奔西跑,不到半小時就能辦完。
一個月前,市民陳先生拿著辦理新生兒相關(guān)事項的所有材料來到了凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在綜合窗口僅用不到半個小時就完成了新生兒戶口登記、居民醫(yī)保登記及社會保障卡申領(lǐng)等。凈月高新區(qū)政數(shù)局政務(wù)服務(wù)科副科長王子駒介紹,凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推出的新生兒出生“一件事”服務(wù),開啟了多事集成、安全高效、快速簡辦的新生兒出生“一件事”服務(wù)的新模式。即使缺少相關(guān)證件,也可以提供容缺受理服務(wù),免去辦事群眾在多個部門多次跑。
當(dāng)前,長春市正在推進(jìn)“高效辦成一件事”政務(wù)優(yōu)化服務(wù),新生兒出生“一件事”服務(wù)只是其中的一種?紤]到購車、考駕駛證的市民越來越多,凈月高新區(qū)還從企業(yè)、群眾需求側(cè)出發(fā),推出了交管業(yè)務(wù)“一件事”服務(wù),將駕駛證申領(lǐng)、補(bǔ)證、換證的體檢、申請、照相、領(lǐng)證等多項業(yè)務(wù)整合后,讓市民不出凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳即可一站式辦結(jié)這些事項,大大節(jié)省了市民的時間和精力,提高了辦事效率!耙粯谴髲d有工作人員指導(dǎo)體檢,完成后直接去三樓就能換證,特別方便。”市民于女士稱,上一次換駕駛證的時候,還要先去定點醫(yī)院體檢,之后再去車輛管理所取號排大隊換證,如今一站式換證,很快就能辦完,特別省事。
買賣過二手房的市民都知道,買賣過程中辦理產(chǎn)權(quán)過戶等手續(xù),往往需要跑多個部門。如今,在凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二手房交易窗口,不會再出現(xiàn)這種情況。王子駒介紹,過去辦理房產(chǎn)和水電氣過戶業(yè)務(wù)時,需要取得新的不動產(chǎn)權(quán)證后,才能憑不動產(chǎn)權(quán)證等材料分別到三個地方遞交戶主身份證及不動產(chǎn)權(quán)證等材料再辦理過戶。凈月高新區(qū)“高效辦成一件事”政務(wù)優(yōu)化服務(wù)開通以后,市民可以通過二手房交易窗口,由工作人員將相關(guān)申請手續(xù)及表格上傳至水電氣聯(lián)辦系統(tǒng),將信息推送至各涉事部門,再通過聯(lián)動協(xié)作,將更名過戶相關(guān)事宜一次性辦理完畢。也就是說,以前需要跑好幾個部門的事兒,現(xiàn)在只需在這一個窗口,僅用幾分鐘的時間,填表完成申報程序,事兒就辦完了。實現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事由“多窗、多次、多個事項”向“一窗、一次、集成辦理”轉(zhuǎn)變,最大程度利企便民,提高辦事效率。據(jù)悉,今年4月至7月下旬,凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已辦理完成了33件存量房交易水電氣聯(lián)合過戶“一件事”服務(wù)。
“把方便帶給群眾,把服務(wù)交給政府。”新生兒出生、交管業(yè)務(wù)、存量房交易水電氣聯(lián)合過戶等“一件事”服務(wù)只是凈月高新區(qū)“高效辦成一件事”的一個個縮影。為深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感,凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“高效辦成一件事”窗口,配備服務(wù)專員,目前已上線企業(yè)變更、企業(yè)注銷、新生兒出生等26個“一件事”應(yīng)用場景。把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,凈月高新區(qū)推動線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力。(完)
【原標(biāo)題:凈月高新區(qū)上線26個“一件事”應(yīng)用場景 群眾辦事越來越好辦易辦】