每個攤位忙中有序、環(huán)境整潔,水果洗完切成塊、蔬菜免費清洗,雞鴨魚全幫著處理,買肉還能免費切絲、穿串……來到這樣既有顏值更有溫度的農(nóng)貿(mào)市場買菜,享受這么多免費服務(wù),著實讓人感受到“菜籃子”拎出的幸福感。
8月15日一早,長春市南關(guān)區(qū)南環(huán)城路與華新街交會處的上鯨水產(chǎn)生鮮市場迎來一天的熱鬧。一排排貨架上擺滿琳瑯滿目的商品,蔬菜水果、米面糧油、日用百貨一應(yīng)俱全。人來人往,卻不擁堵;一派忙碌,卻不嘈雜。碼放整齊的水果攤前,攤主一手拿著手機,一手認(rèn)真挑選著水果。“顧客要買水果,讓我?guī)椭暨x、切盤……”攤主笑呵呵地說。原來,顧客微信留言下單買水果,約好時間,一會來取。攤主告訴記者,有時候顧客要出去玩,她還會幫著把水果洗好、切盤,“自從服務(wù)升級了,回頭客可多了!
“市場環(huán)境這么好,購物的心情都變好了!痹谝慌赃x購水果的市民王女士感嘆道。以往,想要野外聚會,她都是從超市買完水果回家又洗又切,自從這里升級改造后,免費為顧客洗水果、切水果的服務(wù)就成了她的最愛。如果想燒烤,買完肉,從切片到穿串,都能得到免費的附加服務(wù),可謂“有求必應(yīng)”。
“那邊還有自助冷柜,買完凍貨,要是怕化還能冷凍暫存。”以前,家住附近的顧女士習(xí)慣到超市買菜,市場升級后,她愛上了這里。“逛市場和逛超市一樣,而且這里菜品豐富、明碼標(biāo)價,環(huán)境好,服務(wù)也好!鳖櫯空f。
小菜籃裝著大民生。南關(guān)區(qū)商務(wù)局副局長李慧萍介紹,為營造消費者喜愛的購物環(huán)境,他們發(fā)揮牽頭作用,立足實際、統(tǒng)籌謀劃,找準(zhǔn)農(nóng)貿(mào)市場管理的重點難點,堅持整治與服務(wù)齊抓,由商務(wù)、市場監(jiān)管、城市管理等部門和屬地辦事處組成的市場專班發(fā)揮各自職能,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行常態(tài)化管理,保持市場環(huán)境整潔、經(jīng)營規(guī)范,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場顏值、服務(wù)雙提升,為市民打造舒心的購物環(huán)境。
“市場升級改造時,我們就在想該舍棄什么、保留什么、怎么發(fā)展。”上鯨水產(chǎn)生鮮市場負(fù)責(zé)人彭宇介紹,為了方便顧客、吸引更多消費者,市場還提供共享童車、愛心輪椅、寵物臨時寄存等多項便民服務(wù),交易秩序、食品安全保障、消防安全保障等軟環(huán)境也得到極大改善。同時,在硬件上打造干凈衛(wèi)生、整潔舒適的經(jīng)營環(huán)境,結(jié)合市場以水產(chǎn)為主要商業(yè)品類的特點,配備水產(chǎn)品水箱水質(zhì)監(jiān)測服務(wù)崗,保障海鮮水質(zhì)和鮮活程度。
看著眼前紅紅火火的生意,經(jīng)營者的心里樂開了花。
市場的變化,來購物的市民和經(jīng)營業(yè)戶感受最深,聽聽他們的心聲——
“過去菜品都是堆放在地面上售賣,容易造成食品衛(wèi)生問題,現(xiàn)在菜品不落地,都擺上了貨架!
“商品擺放整齊、過道暢通安全,環(huán)境干凈整潔,買菜更舒心。”
“區(qū)域劃分一目了然,買菜確實很方便,就像逛超市一樣舒服。”
“現(xiàn)在環(huán)境好,逛市場的人多了,生意好得不得了!(完)
【原標(biāo)題:整治與服務(wù)齊抓 顏值與溫度兼?zhèn)?農(nóng)貿(mào)市場提檔升級讓“菜籃子”拎出幸福感】