廣大金融消費者，大家好！我是廣發(fā)銀行長春分行副行長孫杰。隨著網(wǎng)絡的不斷普及，詐騙方式變得五花八門，個人信息的保護變得更加重要，今天我來分享交流一下個人信息保護的七個好習慣以及個人信息泄露后的應對策略。

　　一、七個好習慣

　　保護個人信息其實很簡單，只需要我們在日常生活中多注意、多留心，養(yǎng)成好習慣：

　　1、護好個人身份證和銀行卡信息，保管好不用的復印件、睡眠卡、交易流水信息。

　　2、網(wǎng)上銀行操作時，最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址，防止登錄釣魚。

　　3、輸入密碼時，用手遮擋。

　　4、密碼要設置得相對復雜、獨立，避免過于簡單，避免與其他密碼相同，定期更換。

　　5、開通賬戶動賬通知短信，一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金有異常變動，立刻凍結或掛失。

　　6、不隨意鏈接不明公共wifi進行網(wǎng)上銀行、支付賬戶操作。

　　7、單獨設立小額獨立銀行賬戶，用于日常網(wǎng)上購物、消費。

　　二、個人信息泄露后的應對策略

　　當您發(fā)現(xiàn)自身身份信息、銀行卡等信息泄露后不要恐慌，不法分子利用竊取的銀行卡信息實施資金盜竊需要獲取持卡人手機短信驗證碼等條件，信息泄露并不一定會發(fā)生銀行卡資金損失風險，只要加強防范意識，及時采取相應措施，可以有效保護自身財產(chǎn)安全。

　　當您在發(fā)現(xiàn)以下異常情況時要立即聯(lián)系銀行或者扣款的支付機構進行處理，或者向公安機關報案：

　　A.收到銀行發(fā)送的非本人行為的異常交易短信；

　　B.已開通銀行賬戶變動短信提醒，但手機在一段時間內(nèi)無法收到任何短信；

　　C.收到偽冒銀行短信，且個人信息和卡片信息均正確；

　　D.在不能確認安全的網(wǎng)站輸入了銀行卡信息，或不慎點擊可疑短信中的木馬鏈接；

　　E.向陌生人透露了卡片正、反面信息；

　　F.在商戶POS刷卡或在ATM上使用銀行卡時發(fā)現(xiàn)設備有異常；

　　G.曾在發(fā)生過風險的場所或地區(qū)使用過銀行卡，接到銀行的風險提示。

　　如尚未發(fā)生銀行卡盜刷，僅懷疑相關信息已經(jīng)泄露，請盡快修改密碼或者掛失換卡，如銀行卡為磁條卡，應盡快掛失并更換芯片卡。如已發(fā)生銀行卡盜刷，切勿急躁，要合理應對以減少損失。首先應采取措施盡快聯(lián)系銀行掛失，降低資金進一步損失的可能性，其次應及時向公安機關報案，提供有關證據(jù)，積極配合公安機關開展案件調查。

　　廣發(fā)銀行長春分行將積極踐行“金融為民”的理念，切實保護消費者權益。堅持責任在肩，行動在前，堅守誠實守信，以義取利，不斷踐行發(fā)揚中國特色金融文化！ (完)