工商銀行吉林省分行供圖

　　8月23日，第十四屆中國—東北亞博覽會在長春國際會展中心隆重開幕，由8名中國工商銀行青年員工組成的外語服務(wù)志愿者隊伍以飽滿的精神狀態(tài)，向各國賓客展示朝氣蓬勃的工行名片。

　　中國工商銀行吉林省分行優(yōu)中選優(yōu)，組建的服務(wù)語種包含東北亞六國的俄語、日語、朝語、韓語、蒙語及英語，充分契合本次展會的國際化需求。

　　為充分營造和展現(xiàn)吉林省良好的營商環(huán)境，圓滿完成本次外語服務(wù)工作，中國工商銀行吉林省分行開展了一系列崗前培訓(xùn)，開展語言服務(wù)、禮儀接待、業(yè)務(wù)宣傳、溝通技巧、儀容儀表、安全知識等方面的培訓(xùn)，全面提升服務(wù)能力。

　　作為一支重要服務(wù)保障力量，中國工商銀行外語服務(wù)志愿者在本次展會期間發(fā)揮著重要作用，搭建起各國賓客間交流溝通的橋梁，用實際行動踐行志愿者精神，用精湛服務(wù)彰顯青春力量，充分展示吉林人奮發(fā)有為、積極向上、熱情好客的形象。展會期間，8名志愿者有序開展各項服務(wù)活動，持續(xù)用真誠的微笑、熱情的禮儀、專業(yè)的外語水平服務(wù)來自世界各地的客人。（完）