中新網(wǎng)吉林新聞8月19日電 (譚偉旗 張馨月)近年來，伴隨著信用消費的出現(xiàn)與電子消費方式的逐步便捷化，“預付式消費”方式逐漸普及開來。但這種消費便利伴隨的是“商家攜款外逃”、“客戶投訴服務”等問題，暴露出了該模式的缺陷。近日，長春經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院就審理了一起此類案件。

　　據(jù)悉，長春某會所系游泳健身場館，原告金某同該會所簽訂《游泳健身會所會員協(xié)議書》并辦理會員卡，約定自2020年4月至2022年10月在該會所游泳健身，并支付會員卡費。

　　但在2020年10月初原告及其他會員發(fā)現(xiàn)游泳館、健身館沒有供暖設備，不能供暖，廣大會員紛紛要求公司法人盡快解決供暖問題，結果10月末該會所便房門大開隨便出入，無任何服務人員。因原告金某找不到負責人，也無法繼續(xù)享受服務，遂訴至法院。

　　該院審理認為，原告與該會所簽訂協(xié)議書為雙方的真實意思表示，合法有效，雙方均應按照協(xié)議約定履行。原告已按協(xié)議約定支付費用，該會所應按協(xié)議約定為原告提供相應服務。因該會所于2020年10月閉店未再經(jīng)營，未能履行義務，故該會所應承擔違約責任。

　　最終，該院判決該會所立即退還原告金某健身會員費。

　　法官介紹，在餐飲住宿、文化娛樂、體育健身、美容美發(fā)、教育培訓等生活消費領域，“預付式消費”被廣泛使用。但因行業(yè)魚龍混雜、雙方信息不對稱等原因，因“預付式消費”引發(fā)的糾紛時有發(fā)生。

　　法官提醒，在進行“預付式消費時”，要充分了解商家信息，對超低價攬客的商家提高警惕，不要盲目選擇。盡量簽訂書面合同，對權利義務、服務范圍、使用時間、優(yōu)惠條件等予以明確。謹慎充值，切勿沖動消費，索要相關票據(jù)，核對余額，以便作為訴訟依據(jù)。(完)